店名

心地よい音楽をお届けする通販ショップ
soundware Blue MOON (サウンドウェア・ブルームーン)

販売業者

有限会社 結いワークス (Yui Wroks Inc.)
代表：羽室由紀

住所

〒399-3103
長野県 下伊那郡 高森町 下市田 ９０
(事務所のみで店舗はございません)

TEL

090-9660-4553（お問い合わせは下記メールでお願いいたします）

E-mail

shop@swbluemoon.com

購入方法

お支払い方法

クレジットカード決済　または、代金引換

ご購入金額の表示

商品購入に必要な金額は、 商品代金(税込)、送料、代引手数料、です。
明細が「商品注文の確認画面」に表示されます。

送料・手数料

商品合計2000円未満 … 送料160円（代引の場合は＋代引料300円）
商品合計4000円未満 … 送料160円（代引の場合は＋代引料200円）
商品合計4000円以上 … 送料と代引手数料が 無料 になります。

ご注文内容の控え

メールアドレスを正確にご記入頂いた場合は、ご注文内容の控えが自動送信されます。

発送とお届け・お支払い方法

発送日

発送完了はメールでご連絡致します。

ご注文後、通常、土日祝日を除く、３日以内に発送させていただきます。
年末年始など長期休業や、臨時休業日につきましては、
トップページの「営業日カレンダー」でご確認ください。

お届けとお支払い

発送後１～３日程度でお届けとなります。

●代金引換は、商品お手渡し時に現金にてご請求金額をお支払いお願い致します。

　・お受取りご希望日を指定して頂けます。
　・配達時にご不在の場合、[ご不在通知]がポストに入りますので、
　　再配達などご都合のいい方法にてお受取をお願い致します。
　・ゆうメールの代引なので、弊社販売店の方では時間帯指定はできませんが、
　　再配達の場合お届け日やだいたいの時間指定も可能です。

ご住所のお間違えや、お受け取り期限がすぎてご注文品が戻ってきた場合には
ご希望いただければ再送させていただきます。
その場合、１回目のお届け手配でかかりました実費300円をご注文金額にプラスさせていただきますので 何卒ご了承くださいませ。

●クレジットカード決済は、
　ご注文完了直後に表示される決済画面で決済お手続きをお願い致します。

　・お届けは、「〒ゆうメール」または「〒ポスパケット」でポスト投函となります。
　・プラケース入りアルバム５枚以上など、ポストに入りにくいと思われる荷姿になった場合は
　　〒レターパック510にてお手渡しとなります。

★CDなどの物品とダウンロード商品を含むお買い上げの場合で代引きを指定された場合は、
　物品お受取り時にダウンロード商品を含む合計金額をお支払いお願い致します。

ダウンロード商品ご購入の際のご留意点

ダウンロード商品をご購入の場合は、会員登録をお願いしております。
お支払いはクレジットカードでお願い致します。
ご注文完了後すぐに表示されるカード決済画面でお手続き完了後、すぐにダウンロードページが表示されます。

注文の取り消し

平日、月～金の午後2時迄のご注文は、メールで直ぐにお知らせ下さい。
shop@swbluemoon.com
商品発送後のご注文取消は承っておりません。
また、ダウンロード商品は、その性質上、ご注文取り消しを承っておりません。

返品について

１．以下の場合は、送料当店持ちで交換させて頂きます。1週間以内にご連絡下さい
・注文内容と違うものが届いた場合
・商品に汚損のあった場合
・音、映像が出ない場合。（但し、一度他の新しいプレイヤーでも試してみて下さい）

２．ご返品方法
・代替え品を発送時に、送料分の切手と返送用セット一式を同封致しますので、代替え品ご確認後１週間以内にポストへ投函の形でご返品下さい。

３．以下の場合は返品はお受けいたしかねます。ご了承下さい。
・当店に前もってご連絡なく、一方的に返品された場合
・商品到着日から一週間以内に返品のご連絡がなかった場合
・商品を開封された場合（1.の場合を除く）

お客様の都合による返品

梱包を解かずにメールでご連絡のうえ7日以内に返送してください。 shop@swbluemoon.com
※送料及び代金返金の実費手数料はお客様のご負担となります。
※商品開封後のご返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
※ご注文品間違えの場合も、一旦上記方法にてご返却の上、改めてご注文頂く形になります。

ポイントについて

ご注文時に会員登録していただく事により、次回お買い物時よりポイントをご利用いただけます。ポイント率は、送料や手数料を除くお買い上げ価格の１％です。 また、1万円以上ご注文の場合は、5%ポイントになります。（商品発送後、後日手動加算）

 

個人情報保護法に基づく表示

個人情報と使用目的

収集される個人情報は、他の人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりしません。
当社が収集する個人情報は、下記の目的で利用いたします。
１．お客様への問い合わせのため。
２．お客様へ当社からのお知らせを送付するため。
３．販売傾向などの資料作成のため。
ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

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